Son güncelleme: 16 Ekim 2026

Bu bildirim, Minelon web sitesi ve bağlı topluluk hizmetleri kullanılırken kişisel verilerin nasıl işlenebileceğini açıklar. Hangi verilerin işlendiği, kullandığın özelliklere ve yaptığın işlemlere göre değişebilir. Veri sorumlusu Minelon’dur. Kişisel verilerle ilgili soru ve başvurularını sitedeki destek talebi alanı üzerinden iletebilirsin.

1. Hangi veriler işlenebilir?

• Hesap ve profil bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, hesap kimliği, profil tercihleri ve varsa bağladığın üçüncü taraf hesaplarının gerekli kimlik bilgileri.
• Destek ve topluluk verileri: destek taleplerinde, başvurularda veya site etkileşimlerinde gönderdiğin metinler, ekler, ilgili kullanıcı adları ve talebin çözümü için gerekli yazışmalar.
• Sipariş ve ödeme kayıtları: sipariş numarası, sipariş tutarı, para birimi, ödeme yöntemi, işlem durumu ve sağlayıcının ilettiği referanslar. Kart işlemleri ilgili ödeme sağlayıcısının ekranı ve altyapısı üzerinden yürütülebilir; Minelon’a kart verisinin hangi kapsamda iletildiği kullanılan yönteme bağlıdır.
• Teknik ve güvenlik verileri: hizmetin çalışması, oturum yönetimi, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata incelemesi için gerekli bağlantı, tarayıcı, cihaz, zaman damgası ve güvenlik kayıtları.

2. Veriler hangi amaçlarla kullanılır?

Veriler; hesabını oluşturmak ve yönetmek, site ve oyun hizmetlerini sunmak, siparişleri ve kredi/ürün teslimatını izlemek, destek taleplerini yanıtlamak, güvenliği sağlamak, kural ihlallerini incelemek, teknik sorunları gidermek ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla, gerekli olduğu ölçüde işlenebilir.

3. İşleme şartı ve veri minimizasyonu

İşleme, somut faaliyete göre hizmetin kurulması veya yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakların korunması, meşru menfaatlerin dengelenmesi veya gerektiğinde açık rıza gibi uygulanabilir hukuki sebeplere dayanır. Bir işlem için gerekli olmayan kişisel veya hassas bilgileri destek mesajlarına ekleme.

4. Verilerin paylaşılması

Veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hizmetin sağlanması için; site altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları, sipariş işlemlerinde ilgili ödeme kuruluşu (ör. Paywant), kullanıcı tarafından etkinleştirilmiş hesap eşleme sağlayıcıları (ör. Discord) ve kanunen yetkili makamlarla paylaşılabilir. Alıcılar kendi hizmetleri kapsamında ayrıca veri işleyebilir ve kendi gizlilik bildirimlerine tabi olabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin veya bağlantıların kendi veri uygulamaları Minelon tarafından yönetilmez. Hesap eşleme özelliğini kullanırken ilgili sağlayıcıdan hangi bilgilerin alınacağına ve paylaşılacağına dair izin ekranını incele.

5. Saklama ve silme

Veriler, belirtilen amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca; hesap ve destek geçmişinin yönetimi, güvenlik incelemeleri, uyuşmazlıkların çözümü ve yürürlükteki saklama yükümlülükleri dikkate alınarak tutulur. Amaç ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya kimlik belirlenemeyecek şekilde anonimleştirilir; yasal olarak saklanması gereken kayıtlar ilgili süre boyunca korunabilir.

6. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Oturum açma, güvenlik ve site tercihlerini hatırlama gibi temel işlevler için gerekli çerezler kullanılabilir. Siteye eklenmiş isteğe bağlı analiz veya üçüncü taraf araçlar varsa, bunların kullanımı ilgili ayar ve izinlere tabidir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsin; zorunlu çerezleri kapatmak bazı özelliklerin çalışmasını engelleyebilir.

7. Güvenlik

Hesapları ve kayıtları korumak için uygun teknik ve idari önlemler alınır. İnternet üzerinden iletim veya elektronik saklama yöntemlerinin mutlak güvenliği garanti edilemez. Hesap parolanı, tek kullanımlık kodlarını, kart güvenlik kodunu veya özel erişim bağlantılarını kimseyle paylaşma.

8. Hakların ve başvuru

Uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında kişisel verilerine erişme, yanlış verileri düzeltme, hukuka uygun olduğu ölçüde silme veya işlemeyi kısıtlama, belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme ve ilgili koşullarda verinin taşınmasını isteme hakların olabilir. Ayrıca açık rızaya dayalı bir işlem varsa rızanı geri çekebilirsin; bu, geri çekilmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Talebini destek sistemi üzerinden iletirken hesabını doğrulamaya yetecek asgari bilgiyi paylaş. Başvurular, kimlik doğrulaması ve yasal süreler gözetilerek yanıtlanır. Talebin karşılanmadığını düşünüyorsan, bulunduğun yerdeki yetkili veri koruma kurumuna başvurma hakkın saklıdır.

9. Çocukların gizliliği

Reşit değilsen siteyi ve ödeme özelliklerini kullanmadan önce ebeveyninin veya yasal temsilcinin iznini al ve onun yönlendirmelerine uy. Çocuklara ait olduğu anlaşılan verilerle ilgili bir talep, yasal temsilci tarafından destek üzerinden iletilebilir.

10. Bildirimde değişiklik

Hizmetler, teknik altyapı veya mevzuat değiştiğinde bu bildirim güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler uygun kanallardan duyurulabilir. Veri işleme hakkında soruların için sitedeki destek talebi alanını kullan.