Önce doğru hesabınla ve doğru oyun modunda olduğundan emin ol. Ada listesi veya ada yönetimi menüsü varsa mevcut adaları ve üyelik durumunu oradan kontrol et. Menülerin adları sunucu güncellemeleriyle değişebilir.
Ada erişimin geri gelmiyorsa, yeni ada oluşturup eski verilerin üzerine yazabilecek işlemleri denemeden önce destek talebi aç. Oyun içi adını, ada üyelerinin adlarını, yaklaşık zamanı ve gördüğün hata mesajını paylaş; şifreni veya giriş kodlarını paylaşma.
